SERVIZI AI · RECENSIONI E REPUTAZIONE

Gestione recensioni Google con l’AI: più recensioni, nessuna senza risposta

Con la nostra gestione recensioni Google rendiamo semplice per i tuoi clienti lasciare una recensione e ci assicuriamo che ognuna riceva una risposta curata: l’intelligenza artificiale prepara la bozza, tu la approvi, noi la pubblichiamo.

Le recensioni pesano sulla scelta dei clienti, sulla visibilità nelle mappe di Google e su quello che le AI dicono di te. Lasciarle al caso costa più di quanto sembri.

▼  Cosa comprende e quanto costa

Gestione recensioni Google con AI: risposte preparate con l'intelligenza artificiale e approvate dal titolare

Perché affidare la gestione recensioni Google

Quasi tutti sanno che le recensioni contano. Pochi riescono a seguirle con costanza, mese dopo mese.

  • I clienti soddisfatti raramente lasciano una recensione da soli: bisogna chiederla, nel momento giusto e nel modo più semplice.
  • Una recensione negativa senza risposta resta lì a parlare al posto tuo, per anni.
  • Rispondere a tutte richiede tempo: dopo qualche settimana, di solito, ci si ferma.
  • Le risposte tutte uguali, copiate e incollate, si notano e sembrano poco sincere.

Le regole di Google contano

Google vieta di offrire sconti o regali in cambio di recensioni e di chiederle solo ai clienti contenti. Il nostro metodo rispetta queste norme, che trovi nella pagina Contenuti vietati e con limitazioni.

Cosa comprende la gestione recensioni Google

Ci occupiamo di tutto il ciclo: chiedere, rispondere, controllare. A te resta solo l’approvazione delle risposte.

Kit per chiedere le recensioni

Link diretto e QR code da mettere al banco, sui biglietti da visita, nelle fatture e nelle email: lasciare una recensione richiede pochi secondi.

Messaggi di richiesta pronti

Testi per WhatsApp, email e SMS da mandare dopo un acquisto o un lavoro, a tutti i clienti e non solo a quelli contenti. Dove il gestionale lo permette, l’invio diventa automatico.

Risposte preparate con l’AI

Per ogni nuova recensione l’intelligenza artificiale scrive una bozza di risposta personalizzata, con il tono del tuo marchio e senza frasi fatte.

Approvazione tua

Le bozze ti arrivano da approvare o correggere. Per quelle negative ti proponiamo come rispondere con calma, senza polemiche.

Pubblicazione e controllo

Pubblichiamo le risposte dal profilo Google Business e segnaliamo a Google le recensioni false o offensive.

Report mensile

Nuove recensioni, media dei voti e temi ricorrenti nei commenti: quello che i clienti apprezzano e quello che li infastidisce.

Quanto costa la gestione recensioni Google

Un canone mensile semplice, senza costi di attivazione nascosti: il prezzo dipende da quante sedi hai e da quante recensioni ricevi in un mese. Prezzi IVA esclusa.

Cosa serve da parte tua: aggiungerci come gestori del profilo Google Business, senza darci la password, e indicarci il tono con cui vuoi parlare ai clienti. Per le attività locali la gestione delle recensioni lavora bene insieme alla consulenza SEO sul profilo Google e sulle pagine del sito.

Gestione recensioni

da 49 €

al mese, fino a 79 € per più sedi

  • Kit QR e link diretto
  • Messaggi di richiesta pronti
  • Risposta a ogni recensione, approvata da te
  • Segnalazione delle recensioni false
  • Report mensile

Cosa non facciamo mai con le recensioni

Una reputazione costruita con scorciatoie dura poco: Google rimuove le recensioni sospette e può penalizzare il profilo.

Recensioni false

Non scriviamo recensioni, non le compriamo e non le facciamo scrivere a parenti e amici: sono vietate e Google le rimuove.

Filtri sui clienti

Non chiediamo la recensione solo a chi è contento: la chiediamo a tutti, come prevedono le regole di Google.

Risposte senza controllo

Nessuna risposta viene pubblicata senza il tuo via libera, nemmeno quelle alle recensioni a cinque stelle.

Come partiamo con la gestione recensioni Google

Bastano pochi giorni di lavoro iniziale; poi il servizio gira ogni mese con il minimo impegno da parte tua.

01

Profilo e accesso

Controlliamo il profilo Google Business e ci aggiungi come gestori, senza condividere la password.

02

Kit e messaggi

Prepariamo QR code, link e testi di richiesta adatti al tuo modo di lavorare e ai tuoi clienti.

03

Risposte con l’AI

Definiamo il tono e le regole delle risposte, poi l’AI prepara le bozze e tu le approvi.

04

Report e miglioramento

Ogni mese ti mandiamo il riepilogo e ti segnaliamo i temi che tornano nei commenti dei clienti.

Servizi collegati alle recensioni

La gestione recensioni fa parte dei nostri servizi AI per aziende. Ecco con cosa si abbina meglio:

Visibilità su ChatGPT e Google AI

Le recensioni sono tra i segnali che le intelligenze artificiali leggono per consigliare un’attività.

Scopri la generative engine optimization →

Consulenza SEO e SEO locale

Profilo Google Business e pagine del sito curate per farti trovare in zona.

Scopri la consulenza SEO →

Chatbot per sito web

Risponde ai visitatori a ogni ora e ti manda contatti già qualificati.

Scopri il chatbot →

Report web marketing

Recensioni, contatti e ricerche su Google in un unico report mensile.

Scopri il report →

Domande frequenti sulla gestione recensioni Google

Da 49 a 79 € al mese IVA esclusa, in base al numero di sedi e di recensioni da gestire.

No, nessuno può farlo se la recensione rispetta le regole di Google. Possiamo segnalare quelle false, offensive o fuori tema e rispondere bene alle altre, che spesso è la mossa migliore.

La bozza la prepara l’intelligenza artificiale con le indicazioni che ci hai dato; la controlliamo noi e la approvi tu prima della pubblicazione.

No: le norme di Google vietano gli incentivi in cambio di recensioni. Si può chiedere, anche con un promemoria, ma senza ricompense.

Google indica le recensioni tra gli elementi che contano per i risultati locali, insieme a pertinenza e distanza. Da sole non bastano, ma un profilo curato aiuta.

No. Ci aggiungi come gestori del profilo Google Business e puoi toglierci l’accesso quando vuoi.

Vuoi più recensioni e nessuna senza risposta?

Raccontaci la tua attività: nella consulenza gratuita guardiamo insieme il tuo profilo Google e ti diciamo da dove partire.

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Raccontaci di cosa hai bisogno: la prima consulenza è gratuita e ti rispondiamo in modo diretto e concreto.

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